Expédition :

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Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai maximum de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via La poste (colissimo) ou Mondial-Relay avec un numéro de suivi et remis avec ou sans signature suivant le mode choisi et le transporteur.

Tous nos colis sont livrés depuis la France vers la France, la Belgique, l’Espagne et le Luxembourg.

La Poste Colissimo

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de port ou transport varient selon le poids total du colis, le lieu et le transporteur. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié avec une attention particulière sous pli discret.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Mondial Relay

Cette option vous offre la possibilité de venir retirer votre commande dans un des 40 000 Points Relais® dont 9 000 en France, 2 000 en Espagne, 900 en Belgique et au Luxembourg. 

Il sera livré dans le Point Relais® Mondial Relay, le plus proche de chez vous, dans les 2 à 5 jours ouvrés. 

Afin de connaître l'adresse du Point Relais®, utilisez la fonction Track & Trace. Il vous suffit pour cela de saisir le numéro de votre avis de passage que vous avez reçu par e-mail ou en vous connectant à votre compte sur la boutique belarelax.com

Pour récupérer votre colis, présentez-vous au Point Relais muni de votre avis de passage et d'une pièce d'identité en cours de validité. Vous disposez de 10 jours ouvrables pour retirer votre colis.